受制于成本原因，服务器都没有异地备份数据服务，请各位客户定时备份好自己的数据，此外在对网站做任何修改操作前请备份您的数据。备份才是王道，建议大家定期备份数据！ 一、本地备份方法 在宝塔服务器管理面板左侧：计划任务 中可自动每天备份，一般根据你网站大小和硬盘大小设置自动备份频率和次数，网站内容更新少备份频率就小。 我们的做法： 数据库：占用小，一般不到50M，每天备份，保留30份，如你的网站不是天天更新，就不用设置每天备份数据库。 网站程序：根据网站的大小和更新频率，可以每周或每月备份一次，保留2~5份。 如你的网站大，服务器可用硬盘小，那备份保留的份数就要少，反之可以多些。 说明：计划任务的执… 阅读全文宝塔服务器内网站数据本地及异地备份方法

推荐百度下载：8UFTP 小巧、链接速度快，或用下载地址：https://pc.qq.com/detail/13/detail_3313.html，点：普通下载 一、安装后打开8Uftp工具，在工具左上角打开：文件>>站点管理器>>新站点 在新站点中填入FTP帐户信息，在你的会员中的：主机管理>>管理 可以查看到 主机名：一般填空间IP，端口默认：21，用户名和密码填FTP帐户，填好后点击：链接 二、链接成功后，左边是你的本地电脑上的文件，右边是虚拟主机上的文件，不要乱删虚拟主机上的文件。 public_html是根目录(勿删)，类似于wwwroot，将网站… 阅读全文FTP软件工具使用方法

1、先创建一个404页面，将文件名修改为：404.shtml，有个s不要忘了.shtml，上传到网站根目录public_html中。 2、在根目录.htaccess 文件中增加一句代码，即完成404页面设置，代码内容如下： ErrorDocument 404 /404.shtml 如根目录下没有.htaccess，创建方法：新建记录本文件，用FTP工具上传至根目录下，在重命为.htaccess即可

一、FTP链接中错误：ERROR FTP 530 Login authentication failed 命令: PASS ************ 响应: 530 Login authentication failed 错误: 严重错误 错误: 无法连接到服务器 如果当你遇到类似的错误。说明你的FTP密码错误。你在复制用户名和密码时最后面不要多空格，最后位用手动输入，检查下FTP用户名和IP地址对不对，端口21。如果你忘记或不知道你的ftp帐号密码，请在会员中的主机管理中查看。会员操作说明参见：https://www.sunlan021.com/jc/me/138.html   二、… 阅读全文网站访问或FTP链接出现的常见报错

一、域名被墙：如果域名ping的通却打不开网站（排除服务器宕机），用代理或者使用VPN可以打开一般说明域名被封了。 假如域名下的网站非法信息多，敏感，又不整改，会直接被G.F.W墙掉，就是通常所说的被封锁、被屏蔽、被和谐，结果就是访问域名是打不开的，但是解析是正常的。此时域名在国内是无法使用的，国外可以访问和使用。 解决方案： 1、将域名解析到国内的某个大站（如门户网站），过几天后有可能会被解封，看人品了； 2、换回国内的空间； 3、换域名（将被墙域名解析到国内空间，然后做301重定向到新域名，以减少流量和权重的丢失）。 二、域名被间歇性屏蔽：如果间歇性的可以打开，打不开的时候用国外代理可以打… 阅读全文网站域名被墙（被封锁、被屏蔽、被和谐）的解决方法

有些程序在windows主机上运行正常，但在linux服务器上运行可能会出现错误，最常见的错误是登录网站后台时验证码不显示，这是因为程序代码中自动生成了BOM头（0xEF 0xBB 0xBF，即BOM）。它是一串隐藏的字符，用于让记事本等编辑器识别这个文件是否以UTF-8编码。对于一般的文件，这样并不会产生什么麻烦。但对于运行在linux主机上的php文件来说，BOM是个大麻烦。 我们不清楚那个文件中带有BOM，可用一个小小的工具，批量清理所有网站文件中的BOM，非常实用，将一个php文件上传到空间根目录中，通过域名运行该文件即可。 php文件百度网盘下载地址：http://pan.baidu… 阅读全文如何批量清理BOM头代码文件

网站打不开的原因有很多，先从自身原因处理，如任无法访问，在联系我们协助解决。 每个人的情况不同，根据自身情况采用相应的处理方法： 1、重启你家里的路由器（因深蓝主机管理面板的安全保护机制，如登录FTP、DA面板密码错误3次以上，或在FTP中批量多线程上传下载文件会被机房封你的电脑IP，所以在FTP上传或下载时请打包成.zip格式上传，通过主机面板中解压，如IP被封通过重启你的路由器变更IP后可访问） 2、域名重新解析IP后访问不了网站：首先域名解析后一般要等待至少15分钟以上重新解析生效，有时会更长。如还不能访问，可能是路由器中有DNS缓存，需要重启几次路由器试试，可以更快的清理掉DNS缓存，… 阅读全文网站打不开，网站无法访问处理方法

请大家遵守深蓝主机服务条款，针对以下问题网站，造成服务器异常或潜在危害，我们给予以下解决方案 一、违法/擦边球站点 1、主机将被暂停，您可提交服务单解封，但必须将网站删除整改内容或迁移 2、若发现该主机再次用于搭建违规/擦边球网站，主机将永久关停 二、攻击危害 1、一台服务器上的所有网站都无法访问 2、被攻击的IP被机房暂停，导致此IP短时间内无法使用 3、导致宽带的使用增加，机柜的流量紧张，上千网站打开速度变慢 4、导致服务器CPU，内存及线路不稳定，严重伤害公司及其他客户利益 三、网站遭受攻击 1、第1次攻击，暂停主机24小时，24小时候后提交服务单申请解封 2、第1次攻击解封后，出现第2… 阅读全文网站被攻击处理方案